POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Ultima actualización: junio de 2026
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Vértice Asesoría Educativa, representada por Stefania Walteros Lara (en adelante, el Responsable), con correo electrónico de contacto direccion@verticeasesoriaeducativa.com, informa a los titulares de datos personales sobre las condiciones en las que se recopilan y tratan sus datos.
2. Datos Personales que se Recopilan
A través del formulario de contacto y de la relación de asesoría, se pueden recopilar los siguientes datos:
• Nombre completo
• Correo electrónico
• Numero de teléfono o WhatsApp
• Información relacionada con el proceso de búsqueda de colegio (ciudad, nivel educativo, preferencias familiares)
• Cualquier otro dato que el titular decida compartir voluntariamente durante la relación de asesoría
No se recopilan datos sensibles en los términos del articulo 5 de la Ley 1581 de 2012.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:
• Responder consultas y solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto.
• Agendar y gestionar sesiones de asesoría educativa.
• Enviar información relevante sobre el proceso de búsqueda de colegio y los servicios de Vértice Asesoría Educativa.
• Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación de asesoría.
• Mejorar los servicios ofrecidos a partir de la retroalimentación de los titulares.
Los datos no serán compartidos, vendidos, ni cedidos a terceros sin el consentimiento previo y expreso del titular, salvo obligación legal.
4. Derechos de los Titulares
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento no respete los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
5. Procedimiento para Ejercer los Derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, el titular puede enviar su solicitud al correo electrónico direccion@verticeasesoriaeducativa.com, indicando:
• Nombre completo y correo electrónico.
• Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.
• Cualquier información o documento que facilite la atención de la solicitud.
El Responsable dará respuesta a las solicitudes de consulta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y a las solicitudes de reclamo en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley.
6. Vigencia de la Política y de la Base de Datos
Esta política entra en vigencia a partir de junio de 2026. Los datos personales recopilados serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas y mientras exista una relación activa con el titular, o hasta que este solicite su supresión.
El Responsable se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación sustancial será comunicada a los titulares a través del sitio web o por correo electrónico.
7. Autorización del Titular
Al diligenciar y enviar el formulario de contacto del sitio web, o al iniciar una relación de asesoría con Vértice Asesoría Educativa, el titular otorga su autorización expresa para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos de esta política.
Vértice Asesoría Educativa | Bogotá, Colombia